Allez au contenu
Restaurer la taille du texteAugmenter la taille du texte

Accès des membres

:

:

Mot de passe perdu?

:


Forum de la communication gouvernementale – Reconnaissance. Formation. Concertation.

Finaliste dans la catégorie Communication numériqueDirection des communications du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation

Gaspillage alimentaire : quel type de consommateur êtes-vous?

La perte estimée attribuable au gaspillage alimentaire est de 31 milliards de dollars annuellement, au Canada, et les ménages en seraient responsables pour 47 %.

Interpelé par ces données percutantes, le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation a pris action pour pallier cet important problème. Avant tout, il lui fallait toutefois établir le profil des consommateurs et trouver une façon de sensibiliser les gens quant aux répercussions du gaspillage alimentaire sur l’environnement, l’économie et la santé.

Imaginative, l’équipe de la Direction des communications a proposé de créer un questionnaire, qu’elle a entièrement réalisé. Conseiller en communication, rédactrice Web, graphiste, intégrateur Web, réviseur linguistique et conseillère en médias sociaux ont été mis à contribution.

Le questionnaire devait fournir des conseils tout en demeurant ludique. Rapide à réaliser et accessible sur ordinateur, sur téléphone mobile ou sur tablette électronique, il permettrait également d’obtenir des conseils personnalisés téléchargeables. Au total, cinq infographies différentes ont été diffusées, chacune ayant son axe de communication afin d’interpeller de nouvelles personnes.

Les questions proposées faisaient référence aux comportements de tous les jours en matière d’achat et de consommation des aliments, en plus de susciter, chez les répondantes et les répondants, une prise de conscience.

L’équipe a misé sur les médias sociaux pour faire connaître le questionnaire et plusieurs partenaires et relayeurs ont contribué à atteindre des résultats remarquables : plus de 2 000 partages Facebook, sur onze semaines, et près de 32 000 diagnostics personnalisés réalisés à l’aide de l’outil en seulement six mois. Un succès incontestable!

Responsable

Suzie Fournier

Membre du Forum

Johanne Pelletier

Collaboration interne

  • Élaine Lacroix
  • Hugo Bellavance
  • Sébastien Ducharme
  • Yohan Dallaire-Boily
  • Anne-Isabelle Hudon
  • Mario Rancourt
  • Marie-Claude Bernier
Mise en ligne : 4 septembre 2018