Dès qu’est survenue la tragédie de Lac-Mégantic, Luc Gagné a mis sur pied un bulletin interne informant le personnel de la situation sur le terrain. Il a orchestré une vaste campagne de vente de bracelets; plus de 170 000 $ ont été amassés! Il a guidé la SQ dans son virage vers les médias sociaux; plus de 17 000 personnes suivent désormais quotidiennement le compte Twitter de l’organisation.
